お料理の美味しさが良かったです。

立地が悪く、スタッフがカジュアルすぎる

ちまーちゅ　様

この度はTERAKOYAに足を運んでいただきましたこと、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき併せてお礼申し上げます。

会場の雰囲気・設備面においてお気に召して頂けたこと大変嬉しく思っております。
ただ、お客様に寄り添ったご案内が出来なかったことについては当館全てのスタッフの配慮不足であります。
いただいたお声を真摯に受け止め、スタッフ教育はもちろんのこと、チェック体制も改善に努めてまいります。

当日の神前式での挙式は、ご親族様のみの非常に和やかなお時間でございました。
早めに到着されたご友人様にもご覧いただけたり、貸切だからこそ、皆様自由に過ごされていらっしゃいましたね。

わたくしどもは、一日二組限定で結婚式のお手伝いをさせて頂いております。
ご新郎ご新婦様だけでなく全てのゲストの方々に喜んで頂けるよう、
いただいたご意見を参考に、今後とも皆様の一生記憶に残る一日を追及して参ります。
TERAKOYAはJR新宿駅から約25分の距離に当たります、JR武蔵小金井駅から徒歩5分の会場でございます。
またお近くにお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。